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개인정보처리방침

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LG전자 주식회사(이하 “회사”)는 회사가 운영하는 Supplier Portal”을 통하여 회사가 제공하는 서비스(이하 "서비스")를 이용하는 이용자님의 개인 정보를 보호하기 위하여 「개인정보보호법」 등 관련 법령상의 개인정보 보호 규정을 준수하고 있으며 다음과 같은 개인정보 처리 방침을 가지고 있습니다.
회사는 개인정보 처리 방침을 통하여 이용자님의 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 수집•이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 회사가 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드립니다.
본 개인정보 처리 방침은 관련 법령의 개정이나 회사의 정책에 의해 변경될 수 있으며 회사는 어플리케이션의 초기화면 또는 어플리케이션 내 별도의 페이지 등을 통하여 이를 알려드리오니, 유의하여 주시기 바랍니다.

  1. 1. 개인정보의 수집ㆍ이용목적 및 수집항목
  2. 2. 개인정보의 보유 및 이용기간
  3. 3. 개인정보의 제3자 제공
  4. 4. 개인정보 처리위탁
  5. 5. 이용자 및 법정대리인의 권리 및 그 행사방법
  6. 6. 개인정보의 파기 및 파기방법
  7. 7. 개인정보 보호를 위한 기술적, 관리적 보호조치
  8. 8. 개인정보 자동 수집의 목적 및 거부에 관한 사항
  9. 9. 개인정보 보호 책임자에 관한 사항
  10. 10.권익침해 구제방법
  11. 11.개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
  • 1. 개인정보의 수집ㆍ이용목적 및 수집항목

    회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집ㆍ이용합니다. 수집ㆍ이용하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 『정보통신망법』 제22조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행하겠습니다.

    • (1) 개인정보 수집ㆍ이용목적
      • LG전자의 시스템을 사용하기 위한 Supplier의 회원 가입 및 ID/PW 분실 시 임시비밀번호 전송, 회원 가입자의 Contact 정보로 활용
    • (2) 개인정보 수집항목
      • 사용자 ID(아이디), 사용자명, E-mail, 전화번호, 비밀번호, 암호 분실 시 질문, 암호 분실 시 답변
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  • 2. 개인정보의 보유 및 이용기간

    회사는 Supplier Portal 서비스 이용기간 동안 개인정보를 이용·보관함을 원칙으로 하며 이용 목적이 달성 되면 지체 없이 파기 합니다.
    다만, 관계법령의 규정이나 회사 내부 방침에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 당사는 해당 법령 및 당사 개인정보처리방침에서 정한 바에 따라 개인정보를 보관할 수 있습니다.

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  • 3. 개인정보의 제3자제공

    회사는 원칙적으로 Supplier관련 개인정보를 명시한 목적 범위 내에서 이용하며, 정보주체의 사전동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

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  • 4. 개인정보처리위탁

  • 회사는 보다 나은 서비스 제공과 이용자편의 제공 등 업무 수행을 원활하게 하기 위하여 외부 전문업체에 이용자님의 개인정보에 대한 수집·보관·처리·이용·제공·관리·파기 등(이하 "처리")을 위탁할 수 있습니다.
    회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같으며, 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 필요한 경우에는 수탁 업체가 추가되거나 변경될 수 있습니다.
  • 개인정보처리위탁
    위탁받는 자(수탁자) 위탁하는 업무의 내용
    LG CNS 시스템 운영 및 유지보수
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  • 5. 이용자 및 법정대리인의 권리 및 그 행사방법

    • (1) 이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
      ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다
    • (2) 제1항에 따른 권리행사는 회사의 개인정보운영책임자에게 서면, 전화, 전자우편등을 통하여 하실 수 있습니다
    • (3) 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
    • (4) 제1항에따른 권리행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은자 등 대리인을 통해서도 하실 수 있습니다
    • (5) 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 이용자의 권리가 제한 될 수 있습니다.
    • (6) 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
    • (7) 회사는 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
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  • 6. 개인정보의 파기 및 파기방법

    회사는 이용자의 개인정보를 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
    다만, 이용자의 동의를 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
    회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • (1) 파기절차

  • 개인정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

  • (2) 파기방법

  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

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  • 7. 개인정보 보호를 위한 기술적, 관리적 보호조치

    “회사”는 “이용자”들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

    • (1) 기술적보호조치
      • - “회사”는 “이용자”의 개인정보를 암호 알고리즘을 이용하여 보호하며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.
      • - “회사”는 해킹 등 외부 침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 기술적 장치를 갖추어 개인정보 보안에 만전을 기하고 있습니다.
      • - “회사”는 패스워드 등 본인임을 인증하는 정보에 대해서는 일방향 암호화하여 저장합니다.
      • - “회사”는 개인정보 침해사고 발생에 대응하기 위해 개인정보처리시스템에 대한 접속기록을 보관하고 백업 조치 등 위조·변조 방지를 위한 조치를 취하고 있습니다.
      • - “회사”는 개인정보 처리 시스템에서 개인정보의 출력 시(인쇄, 화면표시, 파일생성 등)용도를 특정하며, 용도에 따라 출력 항목을 최소화합니다.
      • - “회사”는 개인정보 취급자가 개인 정보를 종이로 인쇄하거나, 디스켓, 콤팩트디스크 등 이동 가능한 저장매체에 복사할 경우 개인정보 관리 책임자의 사전 승인을 받도록 조치합니다. 출력, 복사물로부터 다시 출력 또는 복사하는 경우도 또한 같습니다.
    • (2) 관리적 보호조치
      • - “회사”는 “이용자”의 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.
      • - “회사”는 전보 또는 퇴직 등 인사 이동이 발생하여 개인정보취급자가 변경되었을 경우에 지체 없이 개인 정보처리시스템의 접근 권한을 변경 또는 말소합니다. 이 경우 권한 부여, 변경 또는 말소에 대한 내역을 기록하고, 그 기록을 최소 3년 간 보관합니다
      • - “회사”는 취급 중인 개인정보가 인터넷 홈페이지, P2P, 공유설정 등을 통하여 권한이 없는 자에게 공개되지 않도록 개인정보처리 시스템 및 개인정보취급자의 PC를 설정합니다.
      • - “회사”는 개인정보를 수집·이용 및 파기하는 경우 관련 법령이 권고하는 기준에 따라 수집 목적, 이용기간, 활용 정보 항목, 파기 등에 대한 근거를 남기도록 하고 있으며, 이와 관련하여 내부 정책과 프로세스를 규정하고 있습니다.
      • - “회사”는 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호의무 등에 관해 정기적인 사내교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
      • - “회사”는 모든 임직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보보호정책에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감시하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
      • - “회사”는 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다.
      • - “회사”는 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도 분리하여 보관하고 있습니다.
    • (3) 물리적 보호조치
      • - “회사”는 전산실, 자료 보관실 등 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 있는 경우 출입통제 제한을 하고 있습니다
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  • 8. 개인정보 자동 수집의 목적 및 거부에 관한 사항

    회사는 서비스를 운영하는 과정에서 이용자의 서비스 이용에 필요한 항목을 자동으로 수집하기 위하여, 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 설치 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.


  • (1) 쿠키 설정 및 거부 방법
    • 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 이용자가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
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      - Chrome: 웹브라우저 우측 상단의 메뉴 > 설정 > 개인 정보 보호 및 보안
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  • 9. 개인정보 보호 책임자에 관한 사항

    회사는 이용자님의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 두고 있습니다.


    • - 개인정보 보호 책임자: LG전자 정보보호담당
    • - 전화번호: 1544-7777
    • - 개인정보 운영 책임자: LG전자 업무혁신담당 생산 PI팀
    • - 이메일: spadmin@lgesuppliers.com
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  • 10. 권익침해 구제방법

    개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
    아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.


    • - 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
    • - 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
    • - 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
    • - 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
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  • 11. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

    이 개인정보처리방침은 법령ㆍ정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 Supplier Portal 사이트 내 공지사항(Notice)을 통해 사전 공지하도록 하겠습니다.

    • 공고일자 : 2023년 11월20일
    • 시행일자 : 2023년 11월27일
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